SSS - Sıkça Sorulan Sorular
1. Betsmove hesabımı nasıl doğrularım?
Hesabınızı doğrulamak için e-posta adresinize gönderilen doğrulama bağlantısına tıklayın. Ayrıca, kimlik doğrulama belgelerinizi profil sayfanızdan yükleyerek hesabınızı onaylatabilirsiniz.
2. Bahis yaparken limitlerim ne şekilde belirleniyor?
Bahis limitleri, tercih ettiğiniz spor dalı ve bahis türüne göre değişir. Her bahis ekranında geçerli olan limitleri görebilirsiniz.
3. Bahis kuponlarımı nasıl kontrol edebilirim?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, 'Bahislerim' sekmesinden aktif ve tamamlanmış bahislerinizi izleyebilirsiniz.
4. Kazandığım tutarı nasıl çekebilirim?
Kazancınızı çekebilmek için hesabınıza giriş yapın ve 'Para Çekme' seçeneğine tıklayın.
5. Çekim limitleri nedir?
Günlük çekim limiti 10.000 TL’dir. VIP kullanıcılar için daha yüksek limitler uygulanabilir.
6. Bonusları nasıl talep edebilirim?
Bonuslarınızı almak için hesabınıza giriş yapın ve 'Bonuslar' sekmesine gidin.
7. Bonuslar ile ilgili koşullar nelerdir?
Her bonusun belirli çevrim şartları bulunmaktadır. Bonus koşulları ve geçerlilik süreleri, bonuslar sayfasında yer almaktadır.
8. Betsmove hesabımı nasıl kapatırım?
Hesabınızı kapatmak için destek ekibimizle iletişime geçebilir veya hesap ayarlarınızdan hesap kapama talebi gönderebilirsiniz.
9. Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız, giriş sayfasındaki 'Şifremi Unuttum' bağlantısına tıklayarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.
10. Hesabımı nasıl daha güvenli hale getirebilirim?
Hesabınızın güvenliğini artırmak için iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirebilirsiniz.
11. Betsmove'te kişisel verilerim nasıl korunur?
Betsmove, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gelişmiş şifreleme teknikleri kullanmaktadır.
12. Müşteri desteğine nasıl ulaşabilirim?
Bize e-posta yoluyla 7/24 ulaşabilirsiniz veya +02122476239 numarasını arayarak destek alabilirsiniz.
13. Canlı destek mevcut mu?
Evet, web sitemiz üzerinden canlı destek hizmetimiz mevcuttur.
14. Betsmove’in mobil uygulaması var mı?
Betsmove, hem iOS hem de Android platformlarında kullanılabilen mobil uygulamalara sahiptir.
15. Betsmove ile hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka havalesi, Papara ve kripto paralar gibi çeşitli ödeme yöntemleri ile işlem yapabilirsiniz.
16. Hesap ayarlarımı nasıl güncelleyebilirim?
Hesap ayarlarınızı profil sayfanız üzerinden güncelleyebilirsiniz.
17. Canlı bahis nasıl yapılır?
Canlı bahis yapmak için 'Canlı Bahis' kısmına gidin ve mevcut bahis seçeneklerinden birini seçin.
18. Bahis sonuçları ne zaman güncellenir?
Bahis sonuçları genellikle etkinlik sona erdikten hemen sonra güncellenir.
19. VIP müşteri avantajları nelerdir?
VIP üyelerimiz, daha yüksek bahis limitleri, özel bonuslar ve kişisel hesap yöneticisi gibi ayrıcalıklardan yararlanabilir.
20. Betsmove güvenlik sertifikaları nelerdir?
Betsmove, kullanıcı bilgilerini güvence altına almak için SSL şifrelemesi ve çeşitli güvenlik sertifikaları kullanmaktadır.