Gizlilik Politikası


Gizlilik Politikası

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Betsmove, hizmetlerimizi kullanırken topladığımız kişisel bilgileri büyük bir dikkatle korur. Aşağıda, bu verilerin nasıl toplandığını, saklandığını ve kullanıldığını öğrenebilirsiniz.

  • Kayıt Bilgileri: Hesap oluştururken adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi bilgileri toplarız.
  • İşlem Bilgileri: Bahisleriniz ve para yatırma/çekme işlemlerinizle ilgili finansal veriler.
  • Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, kullandığınız tarayıcı türü ve cihaz bilgileri gibi teknik veriler.
  • Çerezler: Web sitemizin kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılır.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hesap açma ve yönetimi.
  • Bahis ve oyun hizmetlerinin sunulması.
  • Müşteri desteği sağlama ve sorunları çözme.
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirme (örneğin, kara para aklama karşıtı gereksinimler).
  • Size promosyonlar ve pazarlama mesajları göndermek (rızanızla).
  • Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek.

3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Betsmove, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır ve şu amaçlarla kullanılır:

  • Web sitesinde gezinmeyi hızlandırmak.
  • Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunmak.
  • Analiz ve istatistik toplamak.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Bahis işlemleri, ödeme ve müşteri desteği hizmetlerini sağlayan üçüncü taraflarla çalışıyoruz. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca bu gizlilik politikalarına uygun hareket eder.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasaların gerektirdiği durumlarda, kişisel bilgilerinizi resmi makamlara iletebiliriz.
  • İş Transferleri: Şirketimizin satılması veya başka bir şirketle birleşmesi durumunda, kişisel verileriniz yeni sahiplerle paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en son güvenlik önlemleri kullanmaktayız. SSL şifreleme, iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ve düzenli güvenlik denetimleri ile verileriniz korunmaktadır. Ayrıca, yalnızca yetkili personel bu verilere erişim sağlayabilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal gerekliliklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için verilerinizi saklarız. Süre sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Uluslararası Veri Aktarımları

Betsmove, küresel bir platformdur ve kişisel verileriniz Türkiye dışındaki sunucularımıza aktarılabilir. Bu aktarımlar, ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak yapılır ve verileriniz her zaman güvende olur.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, işlem kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz etme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için destek ekibimize başvurabilirsiniz. Tüm talepler, yasal gerekliliklere uygun olarak işleme alınır.

9. Pazarlama İletişimleri

Bizden pazarlama mesajları almak istemiyorsanız, bu iletişimleri durdurma seçeneğiniz her zaman vardır. Profil ayarlarınızdan pazarlama tercihlerinizi güncelleyebilir veya size gönderilen e-postalardaki abonelikten çık bağlantısını kullanabilirsiniz.

10. Üçüncü Taraf Siteleri

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteye gittiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

11. Çocukların Gizliliği

Betsmove'in hizmetleri, 18 yaş altı bireyler için uygun değildir ve bu kişilere yönelik veri toplama faaliyetlerinde bulunmamaktayız. 18 yaş altındaki kişilerin bilgilerini bilerek toplamayız.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Betsmove, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler size e-posta yoluyla bildirilir. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle [email protected] adresinden veya +02122476239 numarasından iletişime geçebilirsiniz.